A Design Thinking módszer egy kreatív, agilis és csapat központú megközelítés. Innovációs folyamatokban használva radikálisan új megoldásokat eredményez, „business as usual” (BAU) folyamatokban pedig segít az iteratív, probléma-alapú és agilis gondolkodás fenntartásában. Szolgáltatás, termék és folyamat designra is jól alkalmazható és igazi megoldást nyújt a változékony környezetben működő cégek kihívásaira. A képzés résztvevői gyakorlati keretek között ismerkedhetnek meg a Design Thinking lépéseivel és eszközeivel. Megtanulnak a design thinking módszertanával dolgozni és projekteket facilitálni.