Ahogyan gazdaságunk napjainkban egyre inkább válik tudásvezéreltté, fontos szerepük van a nem kézzelfogható erőforrásoknak, így például a tudásnak. A tudás egyik explicit forrása lehet az adatok rendelkezése állása. A rendelkezésre álló vállalati adatvagyon hasonlóan kezelhető. Az adatelemzés lépéseit az ún. “CRISP-DM” modell (Cross-Industry Standard Process for Data Mining), ma már iparági standard folyamat hat ciklusán vezethetjük végig, melyek a következők: